Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA DIGITAL
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
1. PRODUCTOS DIGITALES
Los productos y servicios comercializados actualmente a través de crecerconfinanzas.com son de naturaleza digital.
Por este motivo, no realizamos envíos físicos ni se aplican gastos de envío a la compra del programa Crecer con Finanzas.
2. ENTREGA Y ACCESO AL PROGRAMA
Una vez completada y confirmada correctamente la compra, el comprador recibirá en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de contratación la información necesaria para acceder al contenido adquirido.
La cuenta y las credenciales de acceso estarán asociadas al adulto que realiza la compra.
La entrega del producto se realiza de forma digital mediante la puesta a disposición del comprador del acceso al programa contratado.
La legislación de consumidores establece que, salvo que se acuerde otra cosa, los contenidos o servicios digitales deben suministrarse sin demora indebida tras la celebración del contrato, considerándose suministrados cuando el contenido o el medio adecuado para acceder a él se pone a disposición del consumidor.
3. CRECER CON FINANZAS
La contratación de Crecer con Finanzas · Módulo 1 · Vitaminas de Educación Financiera incluye el acceso al Programa Digital Crecer con Finanzas, compuesto por 20 Vitaminas de Educación Financiera, así como a los contenidos y servicios de Crecer en Familia incluidos en el producto contratado.
Las condiciones concretas y el periodo de acceso serán los indicados en la página del producto y en los Términos del Servicio vigentes en el momento de la compra.
4. NO SE REQUIERE DIRECCIÓN DE ENVÍO
Al tratarse de un producto digital, no es necesario proporcionar una dirección de envío para recibir el programa.
Podrán solicitarse determinados datos de facturación cuando sean necesarios para procesar correctamente la compra, emitir la correspondiente factura o cumplir nuestras obligaciones legales.
5. PROBLEMAS CON EL ACCESO
Si después de completar correctamente la compra no recibes la información de acceso, recomendamos comprobar primero la carpeta de correo no deseado o spam de la dirección utilizada durante la contratación.
Si continúas sin poder acceder al programa o detectas cualquier incidencia relacionada con la entrega digital, puedes contactar con nosotros en:
Revisaremos la incidencia y te ayudaremos a recuperar o habilitar el acceso correspondiente.
Los contenidos y servicios digitales están sujetos a las garantías legales de conformidad previstas en la normativa aplicable.
6. DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS
Las condiciones relativas al derecho de desistimiento, cancelaciones y reembolsos no se regulan mediante esta Política de Envío.
Puedes consultarlas en nuestra Política de Desistimiento y Reembolsos.
7. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con el acceso o entrega digital de tu compra puedes contactar con:
Avance Alfa Gestión S.L.
Crecer con Finanzas
Domicilio: Calle Comunidad de Madrid 86, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España
Correo electrónico: soporte@crecerconfinanzas.com
Web: crecerconfinanzas.com